这是长江创创的第篇推送，
文末点个，让我知道你在看。
快到年底了，又到了总结今年、展望明年的时候。年，我们经历了各种计划赶不上变化的突发问题，没有哪年的复盘，会像今年这样令人感慨万千。
一方面，随着全球经济不确定性的加剧，未来黑天鹅的出现可能成为常态。所以，认真复盘本次危机中的应对方法，为以后的危机管理做好准备，成为今年年末的一大主题。
另一方面，我们也深切感受到，很多企业的应对得当，其实来自于过去几年的专注与积累。
福祸相依，在形势一片大好时，要重视基本功，多想想接下来的挑战有哪些；而在有危机时，也不要太悲观，积极寻找那些提高效率、实现质变的方法。
丘吉尔说“不要浪费任何一场危机”，大概也是这个意思。成功和失败都不是结果，而仅仅是过程。真正有价值的是我们采取的行动，以及对行动的反思。
那么，如何利用好今年的危机，做一场有效率、有效果的精彩复盘？一起来看今天的创创锦囊。
复盘的技巧和注意事项
做好一场有效率、有效果的复盘，其实有很多技巧。先学会使用技巧，再
